仓储物流方案设计、全套设备设施的生产和集成一站式服务商! 移动官网 | English | 天猫商店 | 阿里巴巴商店 | 淘宝商店 | 网站地图

常见问题
当前位置: 首页 > 常见问题 >

如何减轻鞋服电商库内逆向物流的操作压力?

日期:2020-04-08 13:59:13

鞋服电商渠道的发展带来了库内逆向物流的操作压力。消费者收货试衣后存在普遍的退换货习惯,带来了库内激增的逆向物流。由于逆向物流的离散和不确定性(尤其是线上逆向物流订单),库内需要投入额外的人力与场地,对退货订单进行核对、质检、包装及分拣、再上架等一系列操作,操作压力进一步提高,对仓库的布局和操作能力形成挑战。



 
 
在仓库订单履约复杂度提升背景下,鞋服行业仓库成本逐年增长,成本控制成为行业供应链的优化关注重点之一。以人力成本为例,近年鞋服行业仓储人力成本增速约15%,高于劳动力平均薪资涨幅,背后反映了仓储人力环节的整体投入正在持续加大。
 
企业近年大力引入库内自动化设备进行升级改造,以期降低或替代人工投入,缓解人力成本上涨压力,提高成本精益控制水平。仅就A股上市鞋服企业而言,2019年在仓储环节的自动化升级改造投入相较于2016年年均增幅超过100%。
 
从物流视角来看,鞋服供应链转型要求品牌方建立极致的物流响应能力,在仓网结构一体化重塑的基础上提高仓网效率,同时提高成本优化控制水平。而由于鞋服行业面临的库存问题由来已久,仓储库存是鞋服物流流通的核心环节,因此以仓储为场景、以智慧化和自动化为手段提效解决方案成为行业的优先关注重点。
 
鞋服仓储中库内拣选是人力投入最高的环节,部分企业开始采用RFID、AR、语音拣选等拣选辅助技术和手段,降低找货难度。伴随多层穿梭车、Mini-load、自动拣选机器人等货到人(Goods-to-Person)自动化拣选技术的逐渐成熟,鞋服仓储库内拣选环节中的“机器换人”逐渐得到普及和应用。
 
特别需要提到的是,在此次新冠肺炎疫情期间,由于复工难,众多生产制造企业、物流等用工需求较大的企业的正常运营及订单履行,受到极大的影响。而自动化拣选机器人等货到人技术由于减少了人工投入、降低人工依赖,对企业的物流复工复产带来了便利,避免员工接触的健康风险,确保企业正常运营。